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门诊、住院就诊须知
发布时间:2019-10-20  信息来源:宜城市人民医院  访问次数:1076
 
门诊就诊指南
 
    1、就诊时间
    平诊:上午8:00—12:00,下午2:00—5:00(秋冬、春季),下午2:30—5:30(夏季)。急诊:每天24小时为各种急救患者服务。
    2、挂号
    我院挂号形式有:挂号窗口挂号办就诊卡;掌上医院预约挂号。为方便和节约您的时间,请尽量选择预约挂号。为保障您的权益,请在挂号时办理就诊卡,并在就诊时主动出示。
    3、就诊
    挂号后,请您到一楼或二楼各诊室等侯就诊。医生看诊后,将在电脑上为您处置。
    4、缴费
    我院缴费形式有:(1)持就诊卡和检查单到收费窗口缴费,收费员将给您打印缴费票据。(2)移动支付(微信或支付宝或扫描检查单右上角均可)
    5、检查/治疗
    请您持票据、检查单或移动支付二维码单直接到相应的科室接受相关的检查、治疗。
    6、取药
    请您按照缴费票据的提示,凭票据到一楼药房指定窗口取药。
    溫馨提示:
    1、如您在就诊前不清楚挂哪个专科,请到一楼或二楼导医台咨询。
    2、如您在就诊过程中,对我们的服务有意见或建议,请在一楼二楼的意见簿上填写,也可联系门诊部办公室 (电话:4268810或18986302588、13797700518)
    3、在您预约挂号后,您所预约的医生有可能因故停诊,我们会安排相应医生替诊,如您不接受换号,可选择退号处理。
    4、在就诊过程中不能更改就诊卡上的信息,请您不要将卡借给他人使用。
 
住院患者须知
 
    感谢您对我们医院的信赖,我们将竭诚为您服务。为使您及所有住院患者保持一个良好的医疗环境,请您详细阅读并遵守以下规则:
    1、探视。我院的探视时间是每日早上06:00—07:30,上午10:00—12:00,下午16:00--21:00,探视时保持病房安静,不要大声谈笑,禁止吸烟,请您的亲友配合。
    2、病房制度。
   (1)请遵守病房查房制度。查房时间勿离开病床。
   (2)请在护士为您送口服药和注射药物时,勿离开病房。若发有口服药,请按时、按量服用。
   (3)您在住院期间如有困难或在治疗、护理、费用清单、医疗保险等方面遇到疑问,可咨询您的主管医生、责任护士或病区护士长。
   (4)请您自觉爱护公共财物,远离热水瓶、电开水器、过热的食品等容易烫伤您的物品。病房内严禁使用自带的家用电器,由此发生的不良后果自负。
    3、安全。
   (1)请妥善保管贵重物品,谨防钱物丢失。
   (2)住院患者不能外出、外宿,如自行外出致使诊疗、护理措施不能落实或在院外出现不良后果,责任自负。
   (3)为了防止您滑倒,请您不要在地面湿滑时到处走动。同时请保持病室内、阳台、水池旁、卫生间、开水房等地面干燥,有水渍时请及时与工作人员联系及时清洁,防止滑倒、摔伤。开水房每天三次供应开水,请您在注水时一定当心。
   (4)危重、儿童及老年患者等生活不能自理者,需有家属24小时陪伴和监护,以免发生坠床、摔伤等意外,需要保暖的患者请在医护人员的指导下使用保暖物品以防发生烫伤。
    4、授权。具备完全民事行为能力的病友,请及时告知主管医师特殊检查(治疗)或手术知情同意书等是由自己签字或指定代理人签字。如由指定代理人签字,请填写授权委托书以书面指定代理人并签字,授权范围请注明,请确保代理人在相应时刻能履行责任。
    5、非医保报销范围内药品或治疗。属医疗保险的患者,因病情需要使用非医保报销范围内的药品或治疗,请您理解并同意。如因拒绝而影响医疗效果,医师不承担不良后果。请如实告知既往病史,如因隐瞒既往病史造成不良后果,自行承担责任。
    6、陪护。对不具备完全民事行为能力的人应有近亲属陪护,医院不承担对患者的监护责任。对限制民事行为能力的人,近亲属应判明患者能否自行对其住院期间的行为负责,决定是否留陪,医院同样不承担监护责任。对具有完全民事行为能力的人,住院期间患者的行为自行负责。
 
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